客戶簡介
蘇州世紀飛越網絡信息有限公司為(wei) 蘇州大數據集團和蘇州廣電集團合資的公司，主要是從(cong) 事智慧城市、融媒體(ti) 技術的公司，成立於(yu) 2006年。
近年來，公司深耕縣域融媒和行業(ye) 融媒體(ti) 平台研發，開發多項獨特的核心技術，創新建設了十多個(ge) 融媒體(ti) 實用平台項目，成為(wei) 了中國融媒建設的創新先導單位。
同時，公司作為(wei) “蘇周到”的建設運營及經營推廣主體(ti) ，統一紮口“蘇周到”的開發建設、推廣合作、上架服務，並負責履行平台對外推廣、商務合作職能。
需求背景
“蘇周到”是蘇州市政府正式發布的以自然人為(wei) 對象的城市生活服務總入口App，把“蘇周到”打造成為(wei) 在線政務服務的“旗艦店”，聚焦群眾(zhong) 辦事堵點、難點，聚焦廣覆蓋、高頻次、普惠性業(ye) 務需求，加快服務事項“應上盡上、全程在線”；在APP的商城中，增加客服谘詢以及訂單中增加售後工單服務板塊
實施方案
基於(yu) 米兰体育登录地址標準產(chan) 品（客服係統/工單）之上，為(wei) 客戶實現在線谘詢以及售後工單的功能，通過API來實現客戶信息的對接。
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