要通過CRM持續挖掘客戶的價值，可以考慮以下幾個方麵：

1、細分客戶：將客戶按照不同的屬性和需求進行分類，以便更好地了解客戶，並針對不同客戶群體製定相應的營銷和服務策略。

2、客戶分析：通過CRM係統分析客戶數據，包括購買曆史、行為和偏好等，以便了解客戶的需求和偏好，並製定更有效的客戶營銷和服務策略。

3、個性化營銷：基於客戶數據和分析結果，製定個性化的營銷策略，包括電子郵件、短信、社交媒體等渠道，向客戶提供有針對性的產品和服務信息。

4、提供增值服務：向客戶提供有價值的增值服務，例如提供免費的培訓、技術支持、售後服務等，以增加客戶滿意度和忠誠度。

5、客戶反饋：通過CRM係統收集客戶反饋和意見，並及時回複和解決客戶問題和需求，以提高客戶滿意度和忠誠度。

6、定期跟進：通過CRM係統設定提醒和任務，定期跟進客戶，了解客戶的最新需求和情況，並提供相應的產品和服務。

7、數據分析和優化：通過CRM係統對客戶數據進行分析和優化，不斷改進客戶營銷和服務策略，提高客戶價值和滿意度。